Bygget for når ting faktisk skjer

Ti år med crew, kontrakter og arrangementsdager.

HR Cluster startet i 2015 som et internt verktøy, bygget av en produksjonsleder til bruk i reelle produksjoner. Det første problemet var praktisk: crewregistrering, onboarding og administrasjonen som fulgte, spiste tid i regneark, papirarbeid, avstemminger etter vakt og lønnsforberedelser. Verktøyet fantes for å gjøre det raskere, enklere og mer presist. Mer enn det var ikke planlagt.

Det som startet som et lettvektssystem for å registrere crew og logge timer, vokste til en komplett workforce-plattform for høytempo-drift. Det vokste ett problem om gangen: kontrakter før første vakt, vakter på tvers av flere prosjekter, oppmøte ved porten. Hver del ble lagt til fordi en produksjon trengte den, og beholdt fordi den holdt.

Gjennom årene har HR Cluster bevist seg i levende omgivelser som Oktoberfest Oslo, Sommerbris og andre festivaler og prosjekter rundt om i Norge. I settinger der store crew skal hyres, planlegges, sjekkes inn og lønnes effektivt, har plattformen fortsatt å utvikle seg gjennom reell operativ bruk.

I dag er HR Cluster et produkt, og det brukes fortsatt i reell arrangementsdrift. Det er der det neste problemet gjerne dukker opp først.

Utviklet i reell drift.

Det er fortsatt slik HR Cluster utvikles. Nye moduler og forbedringer starter som regel som et konkret problem ute i driften, ikke som en linje i et veikart. Vi løser det der det oppstår i arbeidsflyten, bruker det i reell drift og finpusser det mot det som kommer tilbake fra felten. Plattformen er formet gjennom reelle produksjoner og innspill fra mer enn 50 personer som jobber på tvers av ulike deler av arrangementsdriften, fra områdecrew og rigg til scene og produksjonsledelse.

Det er også derfor plattformen dekker det den dekker. Arrangementsdrift deler seg ikke naturlig i workforce og produksjon. De samme menneskene, prosjektene og tidslinjene går gjennom begge, og derfor kobler HR Cluster dem sammen. Crew, produksjonsplan, leverandører, leveranser, kjøretøy, akkreditering og hendelser ligger i samme plattform fordi problemene som skapte dem krysset den grensen: en leveranse trenger et kjøretøy, kjøretøyet trenger en sjåfør med adgang, og en hendelse i porten involverer crew, leverandør og sone på én gang. Ingenting av det kom fra en beslutning om å bygge et alt-i-ett-system. Det kom fra problemer som stadig krysset grensen.

Produksjonsplanen er det tydeligste eksempelet. Den ble én arbeidsflyt fordi planlegging, sjekklister, leverandørinfo og crewinfo hele tiden beskrev samme arrangement, og det var selve problemet at de lå i hver sine dokumenter. Det samme prinsippet gjelder på tvers av bemanningsarbeidet: rekruttering, vaktplanlegging, akkreditering og timeføring er ulike stadier med de samme personene og prosjektene.

Derfor kan plattformen utvikle seg raskt uten å gli fra hverandre: hver ny del bygges rundt de samme personene, prosjektene og driftsdataene som resten. Målet har aldri vært flest mulig moduler, eller å erstatte spesialsystemene et arrangement allerede kjører. Det er en enklere drift, med færre regneark, færre frittstående systemer og mindre manuell koordinering.

Bygget i Norge. Brukt i felten. Designet for moderne arbeidsstyring.